Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable es Orlando Gómez Visivo (OGVisivo), con domicilio en Calle La Esperanza 27, 18100 Armilla (Granada), España. Puedes escribirnos a info@ogvisivo.com para cualquier cosa relacionada con tus datos.

2. Por qué te hablamos de normativa europea

Porque nos obliga, y eso te beneficia. Estamos establecidos en España, así que el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) nos aplica aunque tú estés en Venezuela: la ley europea mira dónde está quien trata los datos, no dónde vive el cliente.

En la práctica significa que tienes el mismo nivel de protección que un cliente español. Y además conservas los derechos que te reconoce la legislación venezolana, incluido el habeas data del artículo 28 de la Constitución, que te permite conocer y pedir la corrección de la información que tengamos sobre ti.

3. Qué datos recogemos

• • Si rellenas el formulario: nombre, teléfono, correo, nombre y ciudad de tu negocio, a qué se dedica, qué necesitas y, si nos la das, tu cédula o RIF para la factura. Si los subes, también tu logo y manual de marca.
• • Si nos escribes por WhatsApp o correo: lo que nos cuentes en esa conversación.
• • Si navegas por la web: datos de uso agregados a través de Google Analytics, solo si aceptas la analítica. Puede tratar identificadores en línea y datos como páginas vistas, dispositivo, país aproximado e IP truncada.

No pedimos datos de tarjeta en la web, y no los guardamos en ningún caso.

4. Para qué los usamos y con qué base legal

• • Atender tu solicitud y hacerte la web. Base: la ejecución del contrato o los pasos previos que tú mismo pides.
• • Facturarte y cumplir obligaciones contables. Base: obligación legal del prestador.
• • Entender cómo se usa la web y mejorarla. Base: tu consentimiento para las cookies analíticas.

No hacemos perfilado ni decisiones automatizadas sobre ti, y no vendemos tus datos a nadie. Nunca.

5. Quién más los ve

Solo quien hace falta para que el servicio funcione, y siempre con contrato de encargado de tratamiento:

• • El proveedor de alojamiento donde vive nuestra base de datos (servidor propio en la Unión Europea).
• • El registrador donde se da de alta tu dominio.
• • Google Analytics, para las estadísticas de uso de la web.

Tus datos se guardan en servidores situados en la Unión Europea. Si en algún momento hiciera falta enviarlos fuera, sería con las garantías que exige el RGPD.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• • Si no llegamos a trabajar juntos: un año desde el último contacto, y se borran.
• • Si eres cliente: mientras dure la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.
• • Estadísticas de la web: agregadas, según la configuración de Google Analytics.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• • Acceso: qué tenemos sobre ti.
• • Rectificación: corregir lo que esté mal.
• • Supresión: borrarlo, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• • Limitación y oposición: que dejemos de tratarlo para determinados fines.
• • Portabilidad: llevarte tus datos en un formato legible.

8. Cookies

Esta web usa el almacenamiento local del navegador para recordar si prefieres el modo claro u oscuro y qué versión del sitio quieres ver (España o Venezuela). Eso no sale de tu dispositivo y no nos llega.

Además, la web guarda una cookie propia durante 180 días para recordar si aceptaste o rechazaste la analítica. No se usa para publicidad. Google Analytics solo se carga si pulsas «Aceptar analítica» en el aviso; puedes rechazarlo sin que la web deje de funcionar.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos aquí la fecha. Versión actual: 16 de septiembre de 2026.